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Lemonade IPO成功展示了人工智能的力量

在因COVID-19大流行而中断之后,IPO市场又卷土重来。看看昨天柠檬水(NYSE:LMND)的报价。股价飙升139%,至69.41美元,市值超过30亿美元。

成功的部分原因在于股票市场的整体看涨。但是还有其他重要的事情:Lemonade是下一代AI公司。该技术在其运营中无处不在。

人工智能基金会

请记住,保险业实际上是第一个由数据驱动的产业。最早可以追溯到1662年,当时John Graunt协助创建了现代统计数据,他使用该统计数据来计算伦敦居民的预期寿命概率。该框架将导致伦敦劳埃德船级社的创建。

结果是,保险业已成为世界上最有价值的产业之一。截至今天,财产,人员伤亡和人寿保费已高达5万亿美元,占美国GDP的11%。

AI Maya:这是一个引人入胜的虚拟助手,可以收集信息,提供报价并处理付款。

AI Jim:这是索赔机器人。在大多数情况下,他已经能够处理大约三分之一的案件。但是,即使将案件转嫁给人类,通常也更容易提出索赔,因为AI Jim已经在此问题上做了很多工作。

CX.AI:这是回答客户问题的机器人。

Beeline首席执行官兼联合创始人尼克·刘扎(Nick Liuzza)表示:“柠檬水的革命性模式已经完全改变了我们对过时行业的思考方式。”“通过直接在模型中实施人工智能和机器学习,该公司可以保持低成本并为客户带来节省,而这一结果在许多行业中都是正确的。”

不仅仅是AI

Lemonade还构建了一个名为“取证图”的东西,该图使用AI和行为经济学来预测,检测和阻止欺诈。到目前为止,该公司避免了数百万的潜在损失。

Thomvest Ventures的负责人尼玛·韦德莱克(Nima Wedlake)表示:“就柠檬水而言,我们希望由于其AI技术,该公司的赔付率和客户获取成本将优于传统保险公司。”“到目前为止,事实并非如此。例如,其2020年第一季度的损失率约为80%,而行业平均值约为50%。但是,Lemonade仍处于起步阶段,我预计随着公司规模的扩大,其部门经济将有所改善。如果Lemonade可以证明使用AI与传统方法相比在承保风险方面更有效,那么我希望更多的承运商采用类似的方法。许多人已经在承保过程中利用AI或ML。”