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平安好医生深耕在线医疗,着力专科化建设经营


2020年,一场突如其来的疫情,使人们对差异化的线上问诊需求呈现井喷态势,重度垂直的互联网医疗健康服务越来越受到社会各界重视,行业也逐步向精耕细作的发展模式转变。

作为国内领先的互联网医疗健康服务平台,不断夯实的医疗服务能力,和不断提升的AI科技水平,正成为平安健康医疗科技有限公司(股票简称:平安好医生,1833.HK)专科化建设经营的底气。

纵向发力,精准提升服务能力

在信息获取日益“过剩”的时代,面对纷杂的互联网医疗信息,多数患者很难轻松找到承接自身需求的精准入口。而长期垂直深耕,使得平安健康对于专科领域的大数据收集更具优势,这些数据可以帮助医生对疾病进行横向和纵向的重新梳理,并更直观地了解过往诊疗方式的有效性和人群适用性。

基于过往深耕医疗领域的优势,平安健康正加速推动内科、外科、皮肤科、妇科、儿科、中医科等专病专科建设,精准提升服务能力。此举正是对医疗资源的进一步整合,是在特定科室领域的垂直深耕,从而形成专科化建设经营领域的领先优势。

专科化建设经营,降低就医成本更要增值服务

互联网医疗健康服务的发展,不仅帮助患者节约了时间,提高了看病效率,更促进优质医疗资源下沉,提高资源有效利用率,另一方面,医疗健康服务本身增值也是一个重要方向。这种情况下,互联网医疗健康服务的专科化建设经营,有利于平台对接更好的医院,对科室资源进行有效的分配。此外,皮肤科专科化建设经营还推动了中西医结合治疗增长,为用户提供多元化专业服务。

得医生者得天下,平安健康深耕医疗领域

平安健康着力搭建“四层医生网络体系”,包括AI医生助手、驻司医生、外部签约专家、名医大咖。以AI 医生助手为基础提升问诊效率,以自有医疗团队解决常见需求,以外部医生解决核心诉求,及以名医大咖组成的名医工作室打造严肃医疗形象,提升医疗能力,增强在线医疗核心竞争力。其自主研发的AI辅助诊疗系统,已覆盖超过3000种疾病的诊断知识,累积了超10亿人次咨询数据,建成覆盖400万专业问题的答案库,50万专业医疗分词库,百万级医学关系库,在规模上处于行业领先地位。

平安健康的专科化建设经营可能代表了一种新的趋势,即进一步细化的行业发展方向。专科化建设经营则意味着,平台上更多基于深耕医疗形成的商业逻辑,即将外化为探索医疗健康服务的新路径,飞向更广阔的市场。